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Cartão de crédito (Visa, MasterCard ou Diners) ou Boleto Bancário pagável pela internet ou qualquer agência bancária até a data de vencimento.
De segunda a sexta, das 09:00 às 18:00
Entre em contato através do Fale Conosco e solicite a reativação do seu pedido.
Você receberá os dados do seu pedido assim que finalizar a compra. Toda e qualquer alteração no status do pedido ou do pagamento será comunicada para o e-mail cadastrado.
Você também pode acompanhar diretamente no e-commerce: Clique no link "Faça seu login" no topo esquerdo da tela e preencha seus dados. Você será direcionado para a tela inicial do e-commerce, lá clique no link "Meus pedidos" que fica acima do botão "Buscar". Nessa tela você irá visualizar um resumo de todos os seus pedidos. Caso seu pedido não conste na lista, entre em contato através do Fale Conosco.
Se a forma de pagamento escolhida foi boleto, e o pagamento ainda não foi efetuado, o pedido será cancelado automaticamente no prazo de três dias úteis, sem qualquer ônus para você.
Se a forma de pagamento escolhida foi cartão de crédito, entre em contato imediatamente através do Fale Conosco.
Verifique o prazo de entrega informado no ato da compra, confira o endereço de entrega cadastrado e certifique-se que o pagamento já foi confirmado. Serão realizadas 3 tentativas de entrega em horário comercial, certifique-se que haverá alguém para recebê-lo. Caso já tenha verificado esses itens, favor entre em contato através do Fale Conosco(link) com o numero do pedido em mãos.
Não. Nossas entregas são realizadas de segunda à sexta-feira em horário comercial (08:00 horas às 18:00horas).
Para calcular o prazo, vá até a página do produto desejado e clique em "Calcular Frete", será informado o valor e o prazo de entrega em dias úteis.
3 dias úteis, podendo ser pago pela internet ou em qualquer agência bancária. Caso o boleto não seja pago até o vencimento, o mesmo e o pedido serão cancelados automaticamente sem nenhum ônus para o cliente.
O banco tem um prazo de até 03 (três) dias úteis para nos confirmar o pagamento. Essa confirmação é automática em nosso sistema.
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