Perguntas Frequentes

Os preços variam conforme o modelo e a configuração escolhida e ficam sempre atualizados na página de cada produto no site. Para conferir o valor da cadeira que te interessa ou montar um orçamento, acesse o produto no site ou converse com o time de especialistas da Novo Ambiente.

O valor da Aeron depende do acabamento e da versão (completa ou semi-completa) e está sempre atualizado na página do produto no site. Para conferir o preço da configuração desejada, acesse a página da Aeron ou converse com o time de especialistas da Novo Ambiente.

Na sua primeira compra pelo site, você conta com um cupom de desconto exclusivo. Para condições especiais, cashback e campanhas vigentes, converse com o nosso time de consultores, que monta a melhor condição para o seu pedido.

Sim. Parcelamos em até 12x sem juros nos principais cartões. Para outras formas de pagamento, fale com o nosso time de consultores.

Sim, oferecemos cobertura do menor preço na mesma configuração. Encontrou o mesmo modelo mais barato? Apresente a oferta ao nosso time de consultores e nós igualamos ou melhoramos o valor.

A Novo Ambiente trabalha com a linha completa, incluindo Aeron, Embody, Sayl, Cosm, Verus, Mirra e Setu. O catálogo atualizado está disponível no site, e o time de especialistas da Novo Ambiente ajuda a indicar o modelo ideal para você.

Todas são cadeiras ergonômicas de alto desempenho. A Herman Miller é líder mundial nesse segmento e a Novo Ambiente é a maior revendedora autorizada da América Latina. Em linhas gerais: a Aeron tem ergonomia consagrada e durabilidade; a Embody traz tecnologia voltada à saúde postural; a Sayl reúne o melhor custo-benefício e um design criativo; a Cosm oferece ajuste automático e conforto imediato; e a Verus é a opção mais acessível, ideal para ambientes compactos. A diferença entre elas é sutil e bastante pessoal, por isso o time de especialistas da Novo Ambiente ajuda a escolher a ideal para você.

Todas as cadeiras ergonômicas Herman Miller são indicadas para home office e desenvolvidas para longas jornadas de trabalho, entre elas Aeron, Embody, Sayl, Cosm e Verus. O destaque fica para a Aeron, a única que vem em três tamanhos (A, B e C), pensada para se ajustar com precisão ao corpo de cada cliente. A escolha ideal depende do seu peso, altura e rotina, e o time de especialistas da Novo Ambiente ajuda a definir o modelo certo para você.

Para quem passa muitas horas sentado, a prioridade é apoio contínuo e ajustes precisos. A Aeron se destaca pela ergonomia voltada à saúde postural, e a Cosm pelo conforto imediato em uso prolongado, graças ao ajuste automático. O time de especialistas da Novo Ambiente ajuda a escolher conforme a sua jornada e o seu biotipo.

Para ambientes compactos, a Sayl e a Verus entregam a ergonomia Herman Miller com um design leve que se integra bem a home offices menores. Na prática, todos os modelos partilham a mesma base e suportam até 156 kg com estabilidade (a Aeron completa, até 181 kg), ocupando espaço semelhante. O que muda é a percepção visual: pelo desenho mais leve, a Sayl, a Verus e a Setu passam a sensação de ocupar menos espaço. O time de especialistas da Novo Ambiente ajuda a equilibrar tamanho, conforto e orçamento.

A Sayl reúne qualidade Herman Miller e preço competitivo, sendo a porta de entrada mais procurada. Na prática, muitos clientes que começam pela Sayl voltam após cerca de quatro anos para investir em uma Aeron. Por isso, se o orçamento permitir, pode valer a pena já considerar a Aeron e evitar a recompra. O time de especialistas da Novo Ambiente ajuda a confirmar a melhor escolha para o seu uso.

A Aeron está disponível em acabamentos como Grafite, Mineral e Onyx, cada um com sua identidade visual, além das cores Jasper e Nightfall, que são lançamentos. As opções disponíveis aparecem na página do produto, e o time de especialistas da Novo Ambiente ajuda a escolher a combinação ideal.

A versão completa oferece todos os ajustes ergonômicos da Aeron. A semi-completa mantém a ergonomia essencial com um conjunto reduzido de regulagens, por um valor mais acessível.

Sim. Diversos modelos permitem personalização de cor, acabamento e acessórios no momento da compra. Consulte o time de especialistas da Novo Ambiente para verificar as opções disponíveis para cada modelo.

O prazo é calculado automaticamente ao informar o seu CEP na página do produto ou no carrinho e varia conforme a região e a disponibilidade do modelo. A cadeira chega já montada e você recebe atualizações do pedido. Para confirmar o prazo na sua cidade, converse com o time de especialistas da Novo Ambiente.

Sim. Entregamos a cadeira totalmente montada, pronta para uso desde o primeiro dia. E, ao adquirir uma Herman Miller na Novo Ambiente, você conta com atendimento personalizado, mesmo a distância, para ajustar a sua cadeira e garantir o melhor desempenho.

Oferecemos frete grátis em campanhas sazonais e para determinadas regiões. Consulte a condição atual com o nosso time de consultores.

A disponibilidade varia por modelo e acabamento. Para confirmar pronta entrega da configuração que você quer, fale com o nosso time de consultores.

Direto na Novo Ambiente, maior revendedora autorizada da América Latina, pelo site, WhatsApp ou showrooms físicos. Assim você tem certeza de autenticidade, nota fiscal e suporte de uma empresa reconhecida nacionalmente.

Compre sempre em revendedor autorizado e confira a nota fiscal. Cada cadeira vendida pela Novo Ambiente acompanha documentação e garantia oficial da Herman Miller, a forma mais segura de garantir que você está adquirindo um produto original. Em caso de dúvida, converse com o time de especialistas da Novo Ambiente.

Cadeiras compradas de revendedores não oficiais geralmente ficam sem a garantia de 12 anos da Herman Miller e perdem o acesso à nossa assistência técnica autorizada, inclusive o atendimento a domicílio em caso de problemas com peças. Comprando na Novo Ambiente, revendedora oficial, você preserva a garantia integral e todo o suporte.

As cadeiras Herman Miller contam com até 12 anos de garantia contra defeitos de fabricação e estrutura, e as peças de reposição têm 3 anos de garantia, com suporte direto pela Novo Ambiente. Para acionar a garantia ou tirar dúvidas, converse com o time de especialistas da Novo Ambiente.

Você pode comprar pelo site, pelo WhatsApp ou em nossos showrooms. O time de especialistas da Novo Ambiente acompanha você em todo o processo.

Você pode experimentar os modelos pessoalmente em nossos showrooms de São Paulo, Rio de Janeiro, Campinas e Belo Horizonte. Consulte o endereço e o horário da unidade mais próxima no site ou converse com o time de especialistas da Novo Ambiente.

Sim. Após a entrega, nossos especialistas ensinam, por chamada, a configurar cada ajuste da sua cadeira, garantindo aproveitamento total das funções ergonômicas. Também disponibilizamos vídeos e guias de ajuste.

A Aeron permite ajustar altura, apoio lombar, braços e inclinação. Cada regulagem é detalhada na página do produto e, após a entrega, o time de especialistas da Novo Ambiente orienta a configuração ideal por chamada, além de disponibilizar vídeos e guias de ajuste.

Basta entrar em contato com o nosso time em até 7 dias corridos após o recebimento. Seguimos integralmente o Código de Defesa do Consumidor. Vale lembrar que a cadeira tem 12 anos de garantia e as peças de reposição, 3 anos.

Para reposição de peças e acessórios da sua cadeira Herman Miller, converse com o time de especialistas da Novo Ambiente, que verifica a disponibilidade e orienta o procedimento. Essas peças contam com 3 anos de garantia.